Política de Uso
Envio de Spam:
- Não são permitidos envios realizados para listas onde os destinatários não concordam com o recebimento.
- Não é permitido o envio para nenhum endereço de email que não tenha autorizado previamente o recebimento.
- Todos os envios devem conter link para desinscrição da lista.
- Não é permitida a utilização de listas de endereços de email compradas ou adquiridas por qualquer forma sem o consentimento de cada destinatário.
- Caso ocorram notificações de spam por parte dos destinatários, por parte de provedores de email ou por parte de órgãos reguladores, a conta de quem efetuou o envio poderá ser cancelada.
Conteúdo:
- Não é permitido envio com conteúdo de cunho sexual, injurioso, calunioso ou difamatório, que viole direito autoral ou de imagem, ou que causem prejuízo a terceiros.
- Não é permitido envio de links para arquivos executáveis ou que possam causar qualquer dano ao destinatário.
- Não é permitido envio de emails com conteúdo de propostas tipo "pirâmide" ou "correntes", onde é oferecido ao destinatário propostas para ganhar dinheiro de maneira fácil.
Utilização do sistema:
- Para efetuar envios é necessário utilizar um remetente com domínio próprio e spf cadastrado de acordo com os IPs do TeContato.
- Os créditos de envios adquiridos valem por 1 mês no sistema mensal. Após sua expiração, eles não podem mais ser utilizados.
- Sete dias após o vencimento da mensalidade o acesso ao painel é restringido ,podendo ser reestabelecido após o pagamento.
- Caso o cliente não utilize o sistema por um prazo de 3 meses após seus créditos de envios expirarem, sua conta será considerada cancelada e todos seus dados serão removidos sem possibilidade de serem recuperados.
Planos de envios ilimitados:
- Nos planos de envios ilimitados o número máximo de contatos ativos cadastrados corresponde ao indicado no nome do plano.
- O número máximo de contatos, considerando os contatos ativos e inativos (removidos) corresponde a 120% do máximo indicado no nome do plano.
- Nos planos de envios ilimitados não será permitido enviar para a mesma lista de contatos mais de 2 vezes em um mesmo dia. Esse tipo de utilização é considerada abusiva e não faz parte das boas práticas no email marketing, sendo considerada Spam.
- O número máximo de envios em um mesmo dia corresponde ao dobro do número de contatos do plano contratado.
Privacidade:
- A TeContato garante que todos os dados dos clientes, bem como suas listas de endereços, serão armazenados em total segurança e não serão utilizados por terceiros.
